北京市药品集中招标采购工作预计将于6月底至7月初完成，首批集中招标采购的药品将占到北京药品市场销售金额的80%。方来英说：“这将对北京市场的药品价格起到很好的控制作用。”
从英国留学归来到社区工作的谢先生很关心社区医生的工作前景。他提出，社区医生待遇低、职业前景不明，社区卫生服务的一些规定不符合居民需求等，都导致社区卫生服务水平徘徊不前，难赢得居民信任。方来英告诉谢先生，愿意继续与他交流相关问题，并承诺随后将详细解答谢先生的咨询，对他的建议也将认真采纳。
退休医生一口气提8条建议
北京同仁医院的一名退休老专家耿大夫打进电话后，一口气给方来英提了8条建议。“社区卫生机构建设要把钱用在刀刃上，很多社区都配备了全科诊疗仪，进口的，非常贵，还是壁挂的，不方便社区医生携带到居民家中。其实有一些便携又便宜的也很好用。另外，为了吸引患者首诊到社区，北京让一些退休老专家到社区出诊，这项措施很好，但是待遇太低了，一天给119元。我建议每半天给200元，这样才能真正吸引老专家，不然退休后都被民营医院挖走了。健康档案现阶段不要全民建档，而是先给有需要的人群建，不然很多档案都变成了死档……”
耿大夫一边说，方来英一边认真记录，他说：“感谢您对北京医改的关注，您一共提了8条建议。有的我们已经意识到，像社区用药目录的扩大等；有些我们要研究解决；还有些会跟有关部门协商。”