网友谴责快递野蛮行径
这段视频一经播出，就引发了诸多网友的关注，不少网友还根据自己的经历，痛陈快递公司的野蛮行径。
网友 “阿麦达009”就表示，自己此前曾收过某快递公司的物品，朋友购买了一对磁盘给自己，专门用塑料膜包好，又加了很多海绵和纸张，并特别注明了 “易碎”、 “小心轻放”，没想到他收到磁盘时还是裂开了一条大缝， “如果是运输过程中无意损坏也可以理解，但是看到这些快递公司野蛮对待邮件的样子，实在很愤怒。”
另一名在网上做生意的卖家则表示： “我们每次发货出去都仔细检查包装，但还是有人投诉我们卖坏的东西。快递公司啊，哪怕你多收我钱，也请你小心对待这些物品！”
一些网友还指出，多家快递公司都有这样野蛮对待包裹、邮件的行为。记者在网上搜索发现，多个网友都曾拍摄快递公司分拣包裹、邮件的过程，行径与这段视频中如出一辙。
市民呼吁文明分拣投递
“为什么他们能这么嚣张，就是因为他们有 ‘护身符’。”市民罗先生曾两次收到损坏的快递物品，以致此后要收取快递都要求自己上门领取。他表示，一些快递公司称用户可当面打开清点物品好坏，但现在快递行业规则是先签字后拿包裹，一旦签字，物品出现损坏就与快递无关： “这根本就是自相矛盾，快递公司永远没有责任。”
“现在很多快递都是收发室、门卫代收，我们不可能当面验货。”网友stella1987的观点代表了不少市民的心声：希望有关部门加大对快递行业的监管力度，也希望快递公司文明分拣投递，对顾客的财物负责。