四、诚信缺失，美的变态家常便饭。
据央视《每周质量报告》的报道，在此次假紫砂门事件中，美的涉嫌造假欺诈那可是铁一般的事实。但美的一方面承认错误，一方面又称仅为不当宣传。这边国家相关部门的相关检测结果还没出来，这边美的宣称假紫砂煲无毒无害。这根本不是一个大企业应有的诚恳面对消费者的态度，而是诚信缺失的典型表现。
对于一个诚信缺失的企业，无论它做得如何大，做出这种出而反尔、态度一再改变的“变态”行为，我们也许就不难理解了。广西某女士接受媒体采访时就认为，美的这样一个大企业出了问题后，不是认真地纠正错误，其表现缺乏诚信，缺乏对社会的责任感。
消费者退货还需倒贴钱，看来，美的紫砂煲退货收取折旧费被称为“史上最牛退货门”一点也不为过。但可以预计，对于这个无理的条件，消费者肯定不会接受，估计美的的退货条件还会变化。美的“紫砂门”中“退货门”到底将如何演变？让我们拭目以待。