荆楚网消息 (楚天金报)记者饶纯武、刘大家 通讯员运刚报道：女顾客长胡须，前来药店买脱毛霜，店员不尽告知义务，卖出不适用于面部的产品，结果让顾客险些毁了容。
据蔡甸区的聂小姐介绍，她今年21岁，上月经人介绍，准备外出打工，因感到自己上唇部的汗毛较浓密，特意到蔡甸济生园药店买脱毛霜，准备将汗毛脱掉。考虑到经济原因，聂小姐让店员给她拿盒便宜的，店员不假思索，随手就给了她一瓶28元的脱毛霜。回家使用后，聂小姐上唇部的毛发虽然除去了，可嘴唇却开始溃烂，始终不愈，无奈只得求医，花去210元医药费后，基本治愈，但唇部还是留下了一条浅红色的疤痕。
医生告诉她，可能是脱毛霜引起的过敏。她拿出脱毛霜包装仔细察看，赫然看见上面有“面部禁用”字样。当即找到药店讨说法，可店员称，是她自己不看产品介绍所致，其只好向蔡甸永安工商所投诉。
工商人员调查后认为，药店售卖的产品非一般商品，店家有义务向顾客说明产品用途，药店应该承担一定的责任。经与店主协商，店家前日支付聂小姐医药费和补偿费500元。