在中研健康之家的交费处，记者被告知，因张悟本何时恢复咨询尚无定期，因此已经预约到张悟本号的消费者可退费。
-现场
仍抱有幻想拿号不忍退
昨天，记者采访了徘徊在中研健康之家门外的张老伯。就在几个月前，他特地赶到北京，为被确诊为肝癌的弟弟挂了张悟本的号。对靠打工种地为生的张老伯一家来说，1800元的费用着实不是个小数目。
张老伯说：“退号吧，弟弟的病就没指望了；不退吧，万一要是不灵呢！”眼看着喝绿豆汤的家人便秘情况一天天好转，张老伯对有着“中医世家”称号的张悟本的信任犹在。
张老伯一家也曾前往悟本堂讨说法，却吃了闭门羹。当时，一位患者家属给张老伯泼了盆冷水。对方称，给患癌症的母亲挂了2000元的号，结果按照“药方”吃了一个礼拜，病情不但没减轻，反倒加重了。
到记者离开时，张老伯仍未决定是否退号，“再等等看吧，万一偏方管用呢”。(记者李秋萌）