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4人喝奶茶后胃肠道细菌感染 商家否认有责拒赔

2009-07-27食品安全 来源:全民健康网


  医院:胃肠道细菌感染

  黄小姐、左女士等4人一起到医院就诊。

  “医院诊断为食物不洁,引起胃肠道细菌感染。”黄小姐拿出病历给记者看。“我们有两点要求,一是要商家赔礼道歉,二是要赔偿我们医疗费与误工费。”黄小姐等人说。

  24日,水舞功夫奶茶公司委托一名姓洪的律师全权处理此事。洪律师认为对方没有直接证据证明奶茶有质量问题,商家不能赔偿,但看在老客户面子上,商家愿意补偿500元。

  这样的处理意见,让黄小姐等人难以接受。黄小姐他们向 “12315”投诉。

  商家:原因未明,不能赔偿

  26日上午,记者陪同黄小姐等人来到“水舞功夫”奶茶冠亚店。

  公司相关负责人黄总表示:“处理这件事,我们的态度是积极的。”目前还无法证实黄小姐等人身体出现不适与喝奶茶有关,该公司不能进行赔偿。

  该公司法律顾问洪安然律师告诉记者,他们有相关的间接证据,证明产品是没问题的,他们愿意配合相关部门调查,确认黄小姐等人身体不适的起因,也欢迎消费者对产品质量进行监督。

  “对黄小姐等人不实的言论,我们将保留相关的权利。” 洪律师强调。

  消费者:将到卫生部门投诉

  “我们还有两杯未喝的奶茶存放在冷冻箱内,将会送到卫生部门化验。”黄小姐等人表态,一定会到卫生部门投诉,维护他们的权益。

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