上海：半数医院获得满分
上海长征医院 100分
三甲医院，擅治骨科伤病、神经外科伤病等。院长：郑兴东。
2月25日下午2∶40，记者拨打了上海长征医院24小时咨询电话021－63586818。咨询胳膊发麻应该看哪个科。咨询员详细询问整只胳膊麻，还是局部麻等，并给出就医意见。服务态度好，解答得也很清楚。
上海新华医院 100分
三甲医院，心血管内科、消化内科、神经内科等为其特色专科。院长：徐卫国。
2月25日下午3∶42，记者拨打了上海新华医院咨询电话021－55571133，咨询胳膊发麻、疼痛看哪个科，咨询员服务态度很好，回答很清楚，并推荐胳膊发麻看神经科，胳膊痛看骨科。
上海长海医院 100分
三甲医院，肝胆外科、胸心外科为其特色专科。院长：李静。
3月3日下午2∶15，记者拨打上海长海医院咨询电话021-55786638，咨询中医科周松华的门诊时间，咨询员服务态度很好，回答门诊时间是周一和周日上午。
复旦大学附属儿科医院 100分
三甲医院，院长：黄国英。