如何建立预警机制
首都医科大学公共卫生管理学院教授张博源指出，南平事件迫切要求有关部门建立预警机制。在这起事件中，固然存在患方的不理智行为，但是有关部门缺乏预警机制，也值得反思。
刘鑫指出，有关部门应该建立医闹事件黑名单制度。对打着维护患者利益进行医闹的组织和个人，有关部门应该采取措施，防止患者正常的维权愿望被煽动和被操纵。
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中国医师协会对南平事件的调查报告
杨俊斌，男，50岁，福建省南平市延平区镇杨厝村人。该患者以“双输尿管结石伴双肾积水，右肾多发结石”为主诉入院。6月20日10时，医院为杨俊斌施行了“右输尿管下段碎石取石、双J管引流，左肾经皮肾穿刺引流术”。术后10小时，患者病情突然出现变化，经抢救无效，于6月21日0时20分被宣布临床死亡。
患者死亡后，其家属当即扣押了参与抢救的泌尿外科主任胡言雨和医师王波，并召集30余人来院，在重症监护室吵闹。医患双方均拨打“110”报警。警察随后到场。
6月21日凌晨1时许，死者家属殴打了胡言雨、王波和纠纷发生后赶到的该院医务科科长邱磷安。
7时，死者家属50多人分成两部分，一部分用白色大横幅将医院门诊大门封闭，摆满花圈，四处烧纸钱，使该院门诊无法正常开诊；另一部分聚集在泌尿外科，封闭科室通道，将胡言雨拖至死者遗体旁进行侮辱。
8时许，该院保卫科干事江智勇和张旭医生也被扣留在死者遗体旁。
9时许，南平市卫生局和太平镇政府工作人员达到现场，死者家属派出10余人为代表与医院谈判。
11时，被限制人身自由达11个小时的胡言雨因心脏不适被放出来，张旭和江智勇未被放出。此时，医院的医护人员开始向泌尿外科聚集，要求释放被扣押的医生，并有人打电话召集实习生一起到泌尿外科。
11时30分，为解救被困人员，医患双方发生了第一次肢体冲突。当时有警察在场维持秩序。之后，公安防暴人员赶到泌尿外科维持秩序，医生们向公安分局负责人提出解救被禁锢医生的请求，该负责人说正在协调。等待近1个小时后，协调无果。
14时许，双方情绪激动，再次发生肢体冲突。患方把泌尿外科所有的物品、医疗用品和器械砸烂。当被困医生被解救出来退到一楼大厅后，患方20余人手持刀具和棍棒，冲破防暴人员组成的人墙，冲进住院大楼大厅殴打在场的医护人员。
之后，患方招来了200多人。公安部门闻讯立即抽调警力，在医院病房大楼前组成人墙，防止双方再起冲突。
此后，南平市委、市政府要求医院立即支付患方21万元，并退还死者家属所交的全部医疗费用6000元。医患双方于6月22日凌晨3时签订了协议书，医院当天即支付了上述全部款项。
6月22日，南平市第一医院医务人员听说纠纷的全过程和处理结果后，十分不满。当天下午，20多名年轻医生要到市政府上访，被医院劝阻。
6月23日7时30分，南平市第一医院80余名年轻医生、护士自发地穿着白大褂到市政府门前台阶上静坐，打出 “严惩凶手，打击医闹”、“ 还我尊严，维护医院正常医疗秩序”的横幅。医务人员要求政府出台相关措施，确保医院正常的医疗秩序。
11时，南平市政府负责人与上访的医务人员进行沟通对话。此时，南平市内其他几家医院医生闻讯，纷纷赶来声援，上访人数增至百余人。
17时30分，南平市政府办公室、市公安局、市卫生局、市信访局和延平区公安分局召开会议。会议认为医务人员的诉求是可以理解的，答应开展取证工作，依法追究责任，对今后医患纠纷中的违法活动给予坚决打击，确保正常的医疗秩序和医务人员的人身安全。得到政府的承诺后，医务人员于20时主动撤离。